AreonX Gizlilik Politikası

Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Magician of Meta Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş. (“AreonX” veya “Şirket”) tarafından www.areonx.com ve mobil uygulamalar üzerinden sunulan hizmetlerde kullanıcı bilgilerine ilişkin gizlilik ve güvenlik esaslarını açıklar. Politika; Çerçeve Müşteri Sözleşmesi, Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ve Çerez Aydınlatma Metni ile birlikte uygulanır.

İlke ve Taahhütler

AreonX, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korur; kişilik haklarına saygılıdır. Bilgilere erişim “bilmesi gereken” prensibiyle ve yetki matrisi kapsamında sınırlandırılır. Bilgi sistemlerinde uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır. Tüm işlemler yürürlükteki mevzuata ve iç politika/prosedürlere uygun yürütülür.

Toplanan Bilgiler ve Yöntem

Hizmetlerin sunumu sırasında, Aydınlatma Metni’nde yer verilen kategorilerde (kimlik ve iletişim bilgileri, cihaz/işlem güvenliği verileri, müşteri işlem verileri, finansal veriler, çerez verileri vb.) bilgi toplanabilir. Veriler; web/mobil kanallar, çağrı merkezi, yazılı/elektronik başvurular, kayıt ve log sistemleri, yasal yükümlülüklere konu doğrulama ve güvenlik kontrolleri aracılığıyla, kısmen/tamamen otomatik yollarla elde edilir. Mobil cihaz izinleri (kamera, bildirim, konum vb.) yalnızca ilgili özelliğin çalışması için, kullanıcı tercihleri doğrultusunda kullanılır.

Kimlik doğrulama (KYC) adımında, Amani Technologies Limited (“Amani”) tarafından işletilen doğrulama platformuna yönlendirilirsiniz. Kimlik belgenizin görselleri, selfie fotoğrafınız ve görüntülü görüşme doğrudan Amani’nin kendi platformunda (Amani Verify uygulaması veya Amani web sayfası) alınır ve AreonX’e iletilmez; bu sırada Amani, selfie fotoğrafınızı kimlik belgenizdeki fotoğrafla karşılaştırır. Doğrulama oturumunuzun açılabilmesi için AreonX; ad soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve e-posta adresi bilgilerinizi, varsa telefon numarası, uyruk ve meslek bilgilerinizle birlikte Amani’ye iletir. Doğrulama tamamlandığında Amani, doğrulama ve görüntülü görüşme sonucunu AreonX’e bildirir. Amani bu verileri AreonX adına veri işleyen sıfatıyla işler. Amani’nin merkezi Birleşik Arap Emirlikleri’nde bulunduğundan bu veriler yurt dışına aktarılabilir. Amani’nin veri işleme esaslarına https://amani.ai/gizlilik-politikasi/ adresinden ulaşabilirsiniz.

Üye girişi yapmadan canlı destek hizmetini kullanan ziyaretçilerin insan olduğunu doğrulamak ve hizmeti otomatik (bot) kötüye kullanıma karşı korumak amacıyla, Cloudflare, Inc. tarafından sağlanan Cloudflare Turnstile doğrulama hizmeti kullanılmaktadır. Doğrulama, canlı destek görüşmesi başlatılmadan önce gösterilir ve bu sırada IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz (User-Agent) ve bağlantınıza ilişkin teknik bilgiler (TLS parmak izi) Cloudflare tarafından işlenir. Bu bilgiler sizi tanımlamak, profillemek veya size reklam göstermek amacıyla değil, yalnızca bot trafiğinin tespit edilip engellenmesi ve Cloudflare’ın bot tespit yeteneğinin geliştirilmesi amacıyla kullanılır ve Cloudflare’ın yurt dışında bulunan sunucularında işlenebilir. Üye girişi yapmış kullanıcılara bu doğrulama gösterilmez. Cloudflare’ın Turnstile kapsamındaki veri işleme esaslarına https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/ adresinden ulaşabilirsiniz.

Kullanım Amaçları

Veriler; hesabın oluşturulması ve işletilmesi, kimlik doğrulama ve güvenlik, emir/işlem ve destek süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amaçlarıyla işlenir. Kullanıcının açık rızası yoksa, hizmet talebini aşan doğrudan pazarlama faaliyetleri yürütülmez. Ticari iletiler yalnızca onay vermiş kullanıcılara gönderilir; tercih her zaman değiştirilebilir.

Paylaşım

Bilgiler, hizmetin ifası ve güvenliği için gerekli olduğu ölçüde; altyapı/operasyon/destek sağlayıcıları, kimlik doğrulama ve güvenlik hizmeti sunanlar, finansal kuruluşlar ve yasal mercilerle paylaşılabilir. Yasal zorunluluklar ve Aydınlatma Metni’nde belirtilen haller dışında, üçüncü taraflarla paylaşım yapılmaz. Üçüncü taraflar, sözleşmesel gizlilik ve güvenlik yükümlülüklerine tabidir.

Güvenlik ve İhlal Bildirimi

AreonX; erişim kontrolü, şifreleme, loglama, ağ ve uygulama güvenliği dahil uygun tedbirleri uygular. Kişisel verilere ilişkin bir güvenlik ihlali söz konusu olursa, mevzuata uygun şekilde ilgili kullanıcılar ve yetkili makamlar bilgilendirilir.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Platform, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerik, güvenlik ve gizlilik uygulamalarından AreonX sorumlu değildir. Kullanıcılar, yönlendirildikleri ortamlardaki şartları ayrıca incelemelidir.

Çerezler ve Çevrimiçi İzleme

Zorunlu çerezler hizmetin çalışması için kullanılır. Diğer çerezler ve benzer teknolojiler tercihlerinize bağlıdır. Ayrıntı ve yönetim seçenekleri için Çerez Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.

Haklar ve Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınız (erişim, düzeltme, silme, itiraz, rızayı geri alma vb.) Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır. Taleplerinizi;

• KEP: [email protected]
• Kayıtlı e-postanızdan: [email protected]
• Posta adresi: Oğuzlar Mahallesi 1386. Cadde No:8/5 Balgat/Ankara

kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Güncellemeler

Politika; uygulama ve mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncellemeler yayınlandığı anda yürürlüğe girer ve “Son güncelleme” tarihi revize edilir.

Dil

Bu politika Türkçe hazırlanmıştır. Farklı dil sürümleriyle uyuşmazlık halinde Türkçe metin esas alınır.

Kabul

AreonX platform ve kanallarını kullanmaya devam eden kullanıcılar, işbu Gizlilik Politikası’nı, Aydınlatma Metni’ni ve Çerez Aydınlatma Metni’ni okuduklarını ve hükümlerini kabul ettiklerini beyan eder.